Support produit

Nous espérons que tout se passe aussi bien que possible avec votre récent achat ! Cependant, nous comprenons que ce n'est pas toujours le cas. Cette page répondra, nous l'espérons, à toutes vos questions et, si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours nous contacter et nous les poser. Notre équipe du service client est toujours heureuse de vous aider !

TAILLE

Le produit ne vous convient pas ? Ne vous inquiétez pas, nous avons une promesse d'ajustement parfait et nous remplacerons votre produit gratuitement !

Vous pouvez consulter les tableaux des tailles pour voir vos options et nous contacter, nous serons heureux de vous aider.

UTILISER VOS BLOCCS®

Vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre housse ? Consultez nos guides d'entretien et d'utilisation : ils regorgent de conseils et d'astuces pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre achat.

RETOURS

Nous espérons bien sûr que vous aimerez votre housse Bloccs®, mais nous comprenons qu'elle ne convient pas à tout le monde. Si vous avez commandé via Amazon, vous devriez pouvoir effectuer le retour via votre compte, sinon consultez notre FAQ sur les retours pour obtenir de l'aide.

PRODUIT DÉFECTUEUX

Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux, veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions vous envoyer un produit de remplacement gratuit. Vous pouvez le faire en suivant l'une des options ci-dessous.

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Envoyez-nous un e-mail à info@bloccs.com

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