Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous pouvons actuellement livrer en France, Allemagne, Italie, Pologne, Espagne continentale, Belgique, Danemark, Irlande, Pays-Bas, Portugal, Suède, Autriche, Croatie, Hongrie, Luxembourg, Roumanie, Slovénie, République tchèque, Lettonie, Estonie, Bulgarie et Slovaquie.

Si vous pensez qu'une autre taille conviendrait mieux, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous aider à effectuer l'échange.

Oui ! La collecte des commandes est disponible au Royaume-Uni dans notre bureau à Yate, Bristol, pendant nos horaires d'ouverture (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30 GMT). Veuillez nous contacter pour organiser le retrait.

Oui ! Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Tout droit de douane ou taxe d'importation applicable sera à la charge du client, conformément aux réglementations de son pays ou État.

Oui ! Les protections Bloccs® sont conçues pour garder les plâtres et pansements au sec, ce qui en fait une excellente option pour l’hydrothérapie. Cependant, nous vous recommandons de consulter votre professionnel de santé avant de commencer tout nouveau traitement afin de vous assurer qu'il vous convient.

Oui ! Les protections Bloccs® sont conçues pour plusieurs utilisations et offrent une protection imperméable fiable pour les pansements, plâtres et plaies, que ce soit sous la douche, dans le bain ou même totalement immergées dans l’eau.

Les protections Bloccs® sont fabriquées en latex de caoutchouc naturel, offrant une étanchéité flexible et efficace. Si vous êtes allergique au latex, nous vous recommandons d’opter pour une alternative.

Pour un ajustement et une étanchéité optimaux, consultez notre page Guides d’Entretien et d’Utilisation, où vous trouverez une vidéo explicative et des instructions détaillées.

Veuillez consulter notre tableau des tailles pour jambes pour obtenir des conseils. La protection pour jambe adulte longue est la plus large de la gamme. Toute surface rugueuse ou tranchante doit être recouverte.

Si votre commande est endommagée, ne la retournez pas. Contactez-nous et nous vous enverrons un remplacement.

Veuillez contacter notre service client. Ils peuvent vous aider à prendre vos mesures et vous envoyer une nouvelle protection selon notre Promesse d'Ajustement Parfait.